為貫徹落實(shí)公司品質(zhì)提升要求，環(huán)城凱斯頓酒店于年初組織召開了2024年度店級(jí)服務(wù)文化大家談活動(dòng)，14位年度優(yōu)秀服務(wù)故事的創(chuàng)作者現(xiàn)場(chǎng)就做服務(wù)的初衷和心得與大家進(jìn)行了交流和分享。

　　會(huì)上，原總首先對(duì)酒店2024年度服務(wù)文化工作的開展形式及工作成果給予了肯定，同時(shí)他結(jié)合2025年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)當(dāng)前做好服務(wù)、以服務(wù)實(shí)現(xiàn)口碑營銷的意義和重要性作出重要強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)每位員工都積極用心地做好服務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)，提升酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。